Au travers de cette charte de qualité nationale, les Petites Cités de Caractère se donnent pour missions de sauvegarder, restaurer et entretenir leur patrimoine, de le mettre en valeur, l'animer et le promouvoir auprès des habitants et des visiteurs afin de participer au développement économique des territoires.
Initié en Bretagne et affirmé lors des Assises nationales des Petites Cités de Caractère en février 2007 à Tréguier, ce concept est né de la volonté de regrouper en réseau des communes qui, bien que dotées d'un patrimoine urbain remarquable, n'ont généralement de la ville que l'aspect sans la population, et qui de ce fait n'ont pas les moyens de le sauvegarder.
Aujourd'hui le label national des Petites Cités de Caractère s'appuie sur plusieurs réseaux constitués, tant au niveau régional (Bretagne, Franche-Comté, Pays de la Loire) que départemental (Alpes-de-Haute-Provence, Ardèche, Deux-Sèvres, Var), et d'autres sont en voie de constitution (Champagne-Ardenne, Hérault...).
Le développement du concept au niveau national et l'adoption de la même charte de qualité au sein des réseaux territoriaux, permettront au label national d'asseoir sa notoriété et sa légitimité.
Par ailleurs, le rassemblement des différents réseaux en confédération permettra de poursuivre mutuellement la sauvegarde d'un patrimoine dense et de qualité témoin d'une histoire urbaine originale en France, de redynamiser économiquement ces anciennes villes en confortant leurs fonctions de centralité, de développer un tourisme culturel et urbain toute l'année, de faire du patrimoine un moteur d'intégration et de lien social et de conforter le concept Petites Cités de Caractère dans le paysage touristique national.